Časté otázky o prenájme skladu

Cena závisí od veľkosti skladu, lokality a aktuálnej obsadenosti depa, preto sa môže meniť. Aktuálnu mesačnú cenu každého voľného skladu vidíte pri výbere skladu na stránke svojho mesta: Bratislava, Košice, Prešov a Prievidza.

Ceny sú uvedené bez DPH. Ak platíte na dlhšie obdobie, napríklad na polrok alebo rok, ušetríte.

Ponúkame tri veľkosti:

• S (3 m²): zariadenie garsónky, sezónne veci, pneumatiky alebo bicykle.
• M (7 m²): zariadenie 2-izbového bytu alebo vybavenie menšej kancelárie.
• L (14 m²): zariadenie domu alebo obsah veľkej dodávky.

Presnejší odhad vám dá kalkulačka veľkosti skladu.

Máme 9 dep v štyroch mestách:

• Bratislava: Nový Ružinov, Galvániho, Bory / Lamač, Za stanicou a Zlaté piesky
• Košice: Džungľa a Jazerná – Davidov dvor
• Prešov: Pod Táborom
• Prievidza: Staničná

Do každého depa prídete autom až k dverám skladu, aj s dodávkou.

Áno. Okrem DPH k nájomnému nepripočítavame žiadne poplatky ani príplatky. Ceny na webe sú uvedené bez DPH, pripočíta sa k nim 23 % DPH.

Pri prvej platbe zaplatíte aj vratný depozit, ktorý vám po skončení nájmu vrátime, a poistenie, ak si ho zvolíte. Celú sumu vidíte v súhrne objednávky ešte pred zaplatením.

Nie, celý prenájom vybavíte online za pár minút. Vyberiete mesto, depo a veľkosť skladu, zvolíte deň začiatku nájmu a ako často chcete platiť. Potom vyplníte údaje a zaplatíte.

Po úhrade vám príde SMS s odkazom na návod k mobilnému kľúču a v deň začiatku nájmu môžete začať skladovať. Postup objednávky krok za krokom nájdete v časti Ako funguje prenájom.

Áno. Začiatok nájmu si v objednávke zvolíte na ktorýkoľvek deň v najbližších 14 dňoch. Prvé nájomné a depozit zaplatíte hneď, nájom aj prístup do skladu však začnú až vo zvolený deň.

Ak sklad potrebujete o viac ako 14 dní, pošlite nám nezáväzný dopyt a ozveme sa vám.

Nájomné platíte vopred: mesačne, štvrťročne, polročne alebo ročne. Každá ďalšia platba pripadne na rovnaký deň, keď začal nájom. Pri mesačnom nájme od 22. septembra platíte znova 22. októbra.

Pri platbe kartou sa nájomné strhne automaticky. Prvú platbu môžete uhradiť aj cez Apple Pay, Google Pay alebo prevodom podľa údajov na faktúre. Viac o opakovaných platbách.

Depozit je vo výške jedného mesačného nájomného s DPH. Platíte ho len raz, spolu s prvým nájomným.

Po skončení nájmu a vyprázdnení skladu vám ho vrátime. Odpočítať z neho môžeme iba nezaplatené nájomné alebo náklady na vyčistenie či opravu skladu.

Áno. V objednávke zvoľte Firma a vyplňte firemné a fakturačné údaje. Faktúry vystavíme na vašu firmu.

Ak budú do skladu chodiť aj kolegovia, každému môžete pridať vlastný prístup.

Kedykoľvek, 24 hodín denne a 7 dní v týždni. Prístup platí od dňa začiatku nájmu, ktorý ste si zvolili v objednávke, až do konca nájmu. Skoršia platba začiatok prístupu neposúva.

Oboje otvoríte mobilom, nepotrebujete žiadne kľúče, karty ani PIN kódy.

• Brána: prezvoníte číslo brány, ktoré vám pošleme po objednaní. Volajte z telefónneho čísla uvedeného v objednávke.
• Sklad: každý sklad má smart zámok iLOQ, ktorý odomknete aj zamknete mobilným kľúčom v aplikácii iLOQ S50.

Ako kľúč aktivovať a ako zámok ovládať, ukazuje návod na mobilný kľúč s videom. Rovnaký odkaz vám príde aj v SMS po objednaní. Telefón musí mať NFC. Ak ho nemá, ozvite sa nám a pošleme vám čip na odomykanie.

Áno. Ďalšiu osobu pridáte v Môj účet alebo telefonicky u nás, stačí jej meno a telefónne číslo. Dostane vlastný mobilný kľúč za 2,80 € mesačne.

Keď prístup už nebude potrebovať, dajte nám vedieť. Vymazanie aplikácie z telefónu ho nezruší. Svoj kľúč ani aktivačný kód nikomu nepreposielajte.

Áno, sklady chránime na viacerých úrovniach. Areál má automatickú bránu, osvetlenie a nepretržitý kamerový dohľad s AI alarmom.

Každý sklad má oceľové bezpečnostné dvere a certifikovaný smart zámok iLOQ, ktorý otvorí iba telefón s prideleným kľúčom. Okrem neho si môžete na dvere pridať až dva visiace bezpečnostné zámky, jeden z nich v samostatnom oceľovom puzdre. Sklad tak zamknete až trikrát.

Fotografie dep si môžete pozrieť v galérii.

Poistenie si môžete pridať v objednávke, je dobrovoľné. Veci v sklade poistí Generali:

• krytie do 2 000 € za 3,50 € mesačne
• krytie do 5 000 € za 8 € mesačne
• krytie do 10 000 € za 15 € mesačne

Na uzavretie poistenia potrebuje poisťovňa vaše rodné číslo, pri firme IČO.

Poistenie platí od objednania až do skončenia nájmu, keď automaticky zanikne. Počas nájmu ho nie je možné zrušiť.

Do skladu nepatria horľavé látky (benzín, nafta, plyn, rozpúšťadlá, oleje, farby), batérie a akumulátory, stlačené plyny, zbrane, strelivo, výbušniny, chemikálie a nebezpečný odpad.

Zakázané sú aj zvieratá, rastliny, potraviny podliehajúce skaze, veci, ktoré zapáchajú, a tiež peniaze, šperky, zbierky, umelecké diela a starožitnosti. Úplný zoznam nájdete vo VOP. Ak si nie ste istí, opýtajte sa nás.

Áno. Sklady sú vodotesné a stále odvetrávané, takže v nich uložíte nábytok, krabice, bicykle aj sezónne veci.

Nie sú vykurované, teplota v nich sa mení podľa ročného obdobia. Elektroniku, dokumenty a čalúnený nábytok môžete zabaliť do priedušných obalov.

Na tak dlho, ako potrebujete. Najkratší nájom je jeden mesiac. Po každom zaplatenom období sa nájom automaticky predĺži a beží, kým ho neukončíte.

Výpovedná lehota nie je, takže sa nemusíte viazať na dlhšie, ako plánujete.

Výpovedná lehota nie je, nájom ukončíte kedykoľvek. Napíšte nám na sklady@storange.sk, ku ktorému dňu sklad uvoľníte.

Do tohto dňa sklad vyprázdnite, vyčistite a pošlite nám fotku prázdneho skladu. Automatické platby zastavíme a depozit vám vrátime.

Áno. Platobné obdobie zmeníte v Môj účet v detaile nájmu. Nové obdobie začne pri ďalšej platbe. Ak túto možnosť v účte nevidíte, napíšte nám.

Ak potrebujete väčší alebo menší sklad, zavolajte nám. Pomôžeme vám s výmenou, ak je v depe voľný sklad vhodnej veľkosti.

Všetko nájdete v Môj účet. Faktúry a nezaplatené platby s odkazom na úhradu sú v časti Platby a faktúry. Kartu zmeníte v detaile nájmu v časti Platba a obdobie.

Nová karta sa použije pri ďalších platbách. Staršie nezaplatené faktúry uhraďte zvlášť cez odkaz pri faktúre.

Skontrolujte SMS aj e-mail vrátane priečinka so spamom. Ak správa neprišla alebo odkaz už vypršal, novú si pošlete sami v Môj účet. Postup nájdete v návode na mobilný kľúč v časti Neprišla vám registračná SMS?

Ak potrebujete zmeniť telefónne číslo ku kľúču, zavolajte nám.

Postupujte podľa návodu na mobilný kľúč. Riešenia najčastejších problémov, napríklad s NFC, obalom telefónu alebo hlásením Prístup zamietnutý, nájdete v pomoci s odomykaním.

Ak zámok ani potom neotvoríte, zavolajte nám na +421 940 998 703.

Zavolajte nám na +421 940 998 703. Kľúč v starom telefóne zrušíme a na nový vám pošleme novú aktiváciu. Aktivačný odkaz ani kód nikomu nepreposielajte.